Zaask lanza un nuevo perfil para profesionales

Zaask tiene el placer de anunciar una nueva página de perfil para su comunidad de profesionales: nuevo diseño, nuevas validaciones/credenciales y nuevos criterios de puntuación.

El perfil Zaask es la carta de presentación para los clientes y, por eso, se convierte en un factor determinante para aumentar el número de trabajos conseguidos. En otras palabras, es fundamental que los profesionales concedan el máximo de información para que, a la hora de tomar una decisión, el cliente confíe en la persona que irá a su casa a prestar el servicio. Así, Zaask desarrolla una página donde la transparencia y la credibilidad ganan espacio y una importancia aún mayor.

1. Nuevo Diseño

El perfil de Zaask cuenta ahora con un diseño más limpio y estructurado. A partir de ahora, los clientes que visitan las páginas de los profesionales tendrán acceso a una información más atractiva, organizada e intuitiva. Con estos cambios, se torna más sencillo comprender las características del profesional o la empresa que contacta con el cliente y, consecuentemente, optar por el profesional indicado para el servicio deseado.

2. Nuevas Validaciones

Documento de identidad: Siendo una plataforma online, la cuestión de la veracidad es siempre relevante. Así, para demostrar que la comunidad de profesionales es real, existe un campo donde es posible añadir una fotografía de tu carnet de identidad o pasaporte.
Seguro: Quien gestiona un negocio sabe cuan importante es la satisfacción de los clientes. En una época en la que los clientes exigen, cada vez más, la garantía de un servicio bien prestado, se hace obligatoria la existencia de un seguro que cubra cualquier daño que sea causado durante la realización del trabajo. Ahora, el profesional puede añadir una fotografía del mismo (en el perfil de Zaask).
Registro criminal: Este certificado validará la ausencia de antecedentes criminales. Para emitirlo, basta con clicar aquí, seguir las indicaciones e insertar la fotografía del mismo en su perfil.
Localización: En caso de que exista un espacio físico, esta será la mejor forma de divulgar el mismo. Para esto, es necesario adjuntar una fotografía de un documento (recibo domiciliado reciente, por ejemplo), a nombre del prestador de servicio, que pruebe la dirección del establecimiento.
NIF/NIE: El NIF es fundamental para validar que una empresa está registrada en la Hacienda Pública. Por eso, es necesario adjuntar un fichero que compruebe que el NIF está en vigor.
Años de Experiencia profesional: Ahora el perfil de Zaask dispone de un campo donde es posible introducir el número de años de experiencia. De una forma simple, los clientes tendrán acceso a esta información cuando vean el perfil del profesional.
Número de colaboradores: Otra información adicional que ahora está disponible en el perfil de Zaask, es el número de colaboradores que trabajan en la empresa.
Licencias: De una forma intuitiva, el profesional podrá validar sus licencias seleccionando el área de actuación y el número correspondiente.

3.Nuevos criterios de puntuación

Es esencial mencionar que los criterios de puntuación también sufrirán cambios con la intención de apoyar los cambios arriba mencionados. Para que el perfil no pierda fuerza, estos cambios sólo tendrán efecto en el día 15 de Marzo. Por tanto, durante este periodo, es importante que el perfil se rellene de la forma más completa posible. La transparencia comienza desde el lado de Zaask y, por eso, los nuevos criterios se explican abajo.

Criterio – Puntuación

Validación del Site – 25 puntos
Identificación – 20 puntos
Seguro – 15 puntos
Registro criminal – 15 puntos
Licencia profesional – 15 puntos
Dirección – 15 puntos
NIF – 15 puntos
Descripción general del tipo de servicio que realizas, mínimo de 100 caracteres. Si la descripción llega a los 200 caracteres- equivale a 15 puntos
Fotografía de perfil o logotipo (obligatorio) – 10 puntos
Titulo de servicio (obligatorio) – 10 puntos
Portfolio – 10 puntos
Respuestas P&R – 3 puntos (cada respuesta)

Requisitos para cada tipo de perfil:

Perfil Oro:

Puntuación igual o superior a 154

Perfil Plata:

Puntuación igual o superior a 114

Perfil Bronce:

Puntuación igual o superior a 99

4.Nueva funcionalidad: ver perfil

A partir de ahora, para que el profesional consiga ver su perfil de la misma forma que el cliente lo ve, basta con pasar el ratón por el icono, en la esquina superior derecha, y hacer clic debajo, en el nombre de tu empresa (tal como indica la imagen de abajo).